Trabajos en línea: Project Manager

15 Sep, 2020   |   de Carlos Herrera   |   Ganar dinero

El Project Manager es un profesional muy solicitado por los dueños de páginas web, ello debido a que es una persona que tiene capacidad de negociación, liderazgo, visión estratégica, etc. Por ello, se encarga de gestionar de manera inteligente los recursos humanos para alcanzar los objetivos del portal. En este sentido, en el presente post, te diré las actividades que realiza y las habilidades que posee este profesional.

¿Qué es un Proyect Manager?

Es una persona con conocimientos comprobados en la ejecución de proyectos digitales enfocados a dirigir, organizar, planificar, controlar, supervisar todos los procesos del emprendimiento digital. Además, es un estratega, estudia el nicho, a su competencia, y en función de análisis basados en criterios técnicos, toma decisiones para garantizar el éxito del proyecto web. Es el responsable de liderar la creación de una serie de productos en línea como boletines informativos, páginas web, aplicaciones para medios digitales, embudo de conversión, etc.

Este profesional se encarga de velar por el cumplimiento de los trabajos a tiempo, es decir, que se alcancen los objetivos, logrando la mayor calidad para satisfacer los requerimientos de los clientes. De hecho, una de sus tareas es llevar un seguimiento efectivo de los recursos financieros y materiales para cumplir con las asignaciones pautadas.

¿Qué actividades realiza el Project Manager?

Figura 1. El Project Manager es un profesional con conocimientos comprobados en la ejecución de proyectos digitales.

A continuación, te presento las actividades que realiza este profesional dentro de un proyecto digital.

1.- Estudia a los clientes

Una de sus tareas es conocer a los clientes y lograr empatía para entender claramente cuáles son sus expectativas y el alcance del proyecto. Para ello, debe emplear inteligencia emocional y utilizar un lenguaje respetuoso, profesional, técnico, pero amable para poder crear vínculos.

2.- Gestiona equipo de trabajo

Se encarga de manejar el recurso humano de la organización, por ello, debe tener experiencia en diseño web, gestores de contenidos, copywriter, técnicas SEO, marketing digital. Lo anterior, le permite orientar de manera clara los objetivos de cada proyecto, en otras palabras domina el entorno digital. En este sentido, tiene que mostrar liderazgo, conocimiento, y tener la capacidad de motivar a las personas para trabajar en equipo.

3.- Define los procesos operativos

Una de sus actividades es definir el flujo de trabajo, con el fin de crear los productos esperados por los clientes. Es decir, asigna las tareas específicas, con sus indicaciones y plazos de entrega para cumplir con los compromisos.

4.- Responde las consultas del equipo

Evidentemente en cualquier proyecto siempre van a salir dudas, inquietudes, en este sentido, el Project Manager debe aclarar oportunamente las consultas que generen los miembros del equipo.

5.- Crea indicadores de desempeño

Figura 2. El Project Manager se encarga de velar por el cumplimiento de los trabajos a tiempo.

Dentro de sus actividades definir indicadores de desempeño es un aspecto estratégico, para medir la productividad del personal y de las acciones que se están ejecutando. En consecuencia, con esta información puede tomar decisiones y crear nuevos planes, comparar procesos, en aras de cumplir con los objetivos del emprendimiento digital.

6.- Monitorea las campañas de marketing digital

Se encarga de efectuar un seguimiento sistemático y específico de la campaña de marketing digital emitida en los distintos medios digitales, para verificar si se lograron las metas planteadas. En consecuencia, con esta información puede tomar acciones para mejorar o corregir el plan original.

7.- Desarrolla producto

Aunque su rol es de dirigir y coordinar, puede crear productos como, guías de trabajos, sitios web, estrategias de conversión, campañas de mercadeo, entre otros. También evalúa que el servicio digital o producto cumpla con las expectativas del cliente. En otras palabras, aprueba la culminación y entrega del trabajo, luego de una verificación exhaustiva.

8.- Elabora reportes

Este profesional se encarga de realizar informes frecuentes sobre la situación de la empresa, en cuanto a los problemas encontrados, objetivos alcanzados, propuestas, entre otros.

Qué habilidades necesita un Project Manager?

Figura 3. Es el responsable de liderar la creación de una serie de productos en línea.

Este profesional se caracteriza por tener un conjunto de habilidades específicas que lo definen, entre ellas:

  • Capacidad de organización: Para manejar un emprendimiento digital es preponderante que sea aplicado y organizado, ello debido a que maneja un gran caudal de información. Por ello, tiene una visión para distribuir inteligentemente la carga de trabajo entre los miembros del equipo.
  • Experto en planificación: Es una persona que tiene la capacidad de proyectar distintos escenarios, en consecuencia, es un estratega capaz de predecir situaciones que puedan afectar el proyecto. En este sentido, la planificación está realizada para que se cumpla sin importar cualquier evento que se presente en el camino.
  • Es un líder: A través de la comunicación asertiva sabe encontrar el consentimiento del grupo de trabajo, es decir, es un profesional humano, pero muy exigente con respecto a la calidad del trabajo. Por ello, tiene la destreza de resolver problemas, gracias a su pensamiento resolutivo para hacer frente a cualquier evento por más complejo que sea.
  • Capacidad de negociación: Un rasgo del Project Manager es su habilidad de negociar, lo anterior, le permite llegar acuerdos donde se beneficia la organización y el cliente.
  • Actualiza sus conocimientos: Este profesional se caracteriza por estar al día con las nuevas tendencias en el mercado, lanzamiento de productos, tecnologías, en otras palabras, estudia de manera frecuente.

¿Dónde se ofrecen los servicios del Project Manager?

Si eres dueño de un portal web, y te interesa contratar a este personal, puedes buscar en las siguientes plataformas online:

  • Página web propia.
  • Workana.
  • Linkedin.
  • Freelancer.
  • Google Empleos.
  • Indeed.
  • InfoJobs.
  • Trabajarporelmundo.
  • UpWork.

En resumen, el Project Manager es un profesional con conocimientos comprobados en la ejecución de proyectos digitales, su tarea es dirigir, organizar, planificar, supervisar todos los procesos del emprendimiento digital. Se encarga de velar por el cumplimiento de los trabajos a tiempo, para alcanzar los objetivos planteados. Por otro lado, estudia a los clientes, define los procesos operativos, crea indicadores de desempeño, monitorea las campañas de marketing digital, etc. Se caracteriza por ser un líder, con conocimientos avanzados en tecnologías de Internet, y tiene una capacidad para la negociación, buscando siempre el beneficio de la empresa.

Carlos Herrera

Ingeniero de Sistemas, Profesor Universitario, Copywriter.

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