¿Qué son los arquetipos de marca?

Conocer qué son los arquetipos de marca te ayudaría a descubrir la personalidad de tu negocio. No se trata de una coincidencia, ya que existen varias características con las que tu audiencia se puede sentir identificada. Esto se traduce en afinidad con los productos o servicios que ofreces, lo que a su vez, garantiza lealtad y preferencia.

En este artículo te detallo los aspectos más importantes en relación a estos arquetipos, qué y cuáles usar en el marketing y mucho más. De esta manera, puedes descubrir cuál aplicar en tu caso para implementar una estrategia de captación de clientes más efectiva.

¿Qué son los arquetipos de marca?

El arquetipo de personalidad o de Jung, como también se le conoce, forma parte de una teoría propuesta por psicólogo Carl Jung, en la que se explican los patrones de comportamiento humanos. Estos son parte del inconsciente colectivo y, en gran medida, determinan el pensar y actuar de los ciudadanos.

Estos modelos empezaron a aplicarse en el campo del Neuromarketing, alrededor de 1980, expandiéndose por varios países. Durante su estudio Jung logró definir 12 modelos de arquetipos que pueden ayudar a que los potenciales compradores se sientan identificados. Aunque las personas pueden tener algunas similitudes con todos los tipos, existe una personalidad predominante en cada uno que los hace únicos.

¿Qué representan los arquetipos de marca en el marketing?

A juicio de Jung estos arquetipos representan las motivaciones mínimas del ser humano. Por ejemplo valores, rasgos de personalidad, creencias y premisas, las cuales se diseminan por todo el globo terráqueo. A su vez, son de suma importancia para la evolución y, por ende, provocan emociones y generan conexiones poderosas.

Debido al poder de conexión entre individuos y marcas, los autores Pearson y Margaret Mark, en su libro “El héroe y el fuera de la ley”, determinarían su aplicación en el marketing. Esto con el objetivo de dar a conocer lo que sería el propósito de marcas para generar excelentes conexiones con los consumidores.

Los arquetipos de Jung permiten tener una posición clara sobre cómo distinguirse en el mercado. Por ejemplo no es lo mismo una marca con características llamativas, a otra que no sepa conectar con sus clientes. ¿Quién crees que será más y mejor recordada? No obstante, se debe invertir mucho en valores, visión y proyectos.

Al establecer tu arquetipo de Jung ayudas a generar conciencia y destacarte en el mercado. Además, logras que se creen auténticos puentes entre el consumidor y la oferta de lo que ofreces en tu negocio, ya que no solo vendes un producto, te aseguras de que el comprador reciba un mensaje emotivo. Esto significa que si ofreces carteras elaboradas en materiales ecológicos, los clientes pagarían por una bolsa para guardar objetos y también porque representas el cuidador del medioambiente.

Ventajas de usar el arquetipo de Jung

Usar correctamente algún arquetipo de personalidad te aportaría grandes beneficios, tales como los siguientes:

• Ayudan a definir una identidad de marca. Gracias a esto podrías trazar objetivos claros respecto al nicho de mercado al que te diriges. Por ejemplo darte a conocer como un protector del planeta, ser reconocido por inspirar positividad y optimismo con tus acciones, ser responsable de estimular el aprendizaje, etc.

• Permiten diferenciarte de la competencia. Esto es posible por las características únicas que te ayudarían a establecer conexión con tus potenciales clientes. Algunas de estas serían autenticidad, creatividad, empatía, simplicidad, entre otras.

• Destacan los beneficios de adquirir los productos o servicios. Debido a que cada arquetipo cuenta con características únicas capaces de detallar las cualidades de lo que ofreces.

• Crean un vínculo especial con los consumidores y potenciales clientes. Porque se trata de modelos que generan empatía.

• Estimulan los discursos de marca de forma profunda. En una sociedad donde lo superficial suele aburrir, emplear estos arquetipos resulta de gran impacto.

• Fortalecen la esencia del negocio al crear ofertas atractivas no solo para cumplir con una falta de necesidad, también para lograr implicaciones sociales.

• Conectan con el subconsciente de las personas. Ello permite que estas se den cuenta de que presentan una necesidad y capten el mensaje que intentas transmitir de forma más profunda.

• Dependiendo de lo que quieras expresar puedes darte a conocer con humildad, confianza, optimismo, sabiduría, sobreprotección, etc. Es una imagen que quedará plasmada en la mente de los clientes.

Tipos de arquetipos de marca

Para que entiendas como pueden influir los arquetipos de Jung en una determinada marca, aquí te detallo brevemente los 12 modelos.

• El hombre comúncorriente: el cual se integra de forma sencilla con la sociedad. Este modelo es usado por Ikea.

• El Sabio: se encarga de estimular el pensamiento en cada ocasión. TEDx, es un claro ejemplo de marca que utiliza este modelo.

• El Héroe: se relaciona con la personalidad que quiere cambiar al mundo, un ser valiente y responsable. Nike es una marca que usa este modelo.

• El Inocente: quien inspira simplicidad, optimismo y pureza. Dove sería un ejemplo quien emplea esta personalidad.

• El Forajido: representa al rebelde pero siempre preparado para superar los obstáculos. Esta personalidad destaca en marcas como Harley Davidson y Apple.

• El Mago: misterioso, irónico e iluso, pero que destaca por su magia y transformación de la realidad. Red Bull sería un claro ejemplo de marca que usa este Arquetipo de Jung.

• El Explorador: con su deseo de descubrir cada rincón del mundo, sin estar atado a lo cotidiano. En este caso, Land Rover sería un buen ejemplo de quien aplica esta personalidad en sus campañas publicitarias.

• El Amante: reconocido por ser romántico y entregado. Dior es una de las marcas que usa este modelo.

• El Bufón: la personalidad graciosa y despreocupada. En este ejemplo, Oreo aplica este modelo en sus campañas publicitarias.

• El Creador: una personalidad ingeniosa, creativa y que no se rinde fácilmente. Apple destaca por también pertenecer a esta categoría.

• Modelo El Gobernante: un líder natural que tiene buen poder de persuasión. En este caso, Rolex es una de las marcas que lo usa.

• El Cuidador: promotor del amor y la protección en general, una marca que usa este modelo es Médicos sin Fronteras.

¿Cómo usar los arquetipos de personalidad en tu técnica de marketing?

Los arquetipos de Jung son muy importantes si quieres establecer lazos con tus clientes. Por ello, debes seguir estos pasos para aplicarlos adecuadamente en tu estrategia de marketing digital.

• Reconoce cuál es la personalidad que te caracteriza según cada arquetipo. Esto lo debes hacer de forma muy consciente, ya que determinaría la calidad de los resultados de tu estrategia de marketing digital.

• Debes crear un buyer persona que incluya los intereses y motivaciones de los potenciales clientes. Después tienes que analizar la forma en cómo se vincula lo que ofreces con los gustos del perfil.

• Establece cuáles son las cualidades fundamentales y representativas que más llamen la atención de tus clientes. Aquí tienes que emplear los recursos de marca disponibles, como el logo, símbolos, etc.

• Crea un relato de marca, es decir, una historia que, basado en el arquetipo, pueda crear un lazo emocional con los clientes. Así podrías conquistarlos rápidamente. Por ejemplo si eres Creador, puedes destacar la innovación tecnológica y digital de tus productos y cómo influyen en la sociedad moderna.

• Al desarrollar contenidos, debes basarte en el arquetipo de marca que elegiste ser. De este modo, puedes mantener el lazo establecido con tus clientes. Aquí es importante que mantengas un tono respetuoso y que el lenguaje de adapte a nicho de mercado y estrato social.

• Es posible formar parte de dos o más arquetipos a la vez, tal como el caso de Apple descrito. Sin embargo, debe existir uno predominante, ya que es más fácil conectar con la audiencia cuando presentas un comportamiento sobresaliente.

Además de tener presente lo antes descrito, como negocio puedes crear un slogan que maximice lo que representas. Este debe estar estrechamente relacionado con la propuesta de valor de marca, el arquetipo y lo que ofreces.

Saber qué son los arquetipos de marca resulta fundamental porque incluyen propuestas de valor que pueden mejorar el desempeño del negocio en el corto, mediano y largo plazo. Además, gracias a sus múltiples beneficios puedes lograr tus objetivos aún más rápido. Lo ideal es que evalúes y reconozcas el mejor para ti, de esta manera, podrías generar un vínculo emocional con tus clientes.