Si buscas el software adecuado para hacer correctamente la gestión de tu tienda online debes conocer qué es Odoo eCommerce. Consiste en una solución para montar un sitio web que represente adecuadamente tu negocio. Y que pueda alcanzar niveles de satisfacción muy altos para los clientes más exigentes. Por lo tanto, continúa leyendo para conocer más sobre sus características y principales funciones.
Odoo es una suite de aplicaciones empresariales que funcionan igual que lo hace una tienda online de código abierto. La puedes utilizar en tu eCommerce, ya que te permite gestionar los recursos de contenido, diseñar y configurar una gran cantidad de aspectos para tu negocio online. Esta aplicación cuenta con dos versiones, la primera es la Community y es una versión gratuita con funciones limitadas en la que tendrás que pagar de igual manera si las necesitas. En cambio, la versión Enterprise debes pagar por la licencia pero incluye todas las funciones faltantes que la anterior no tiene.
Los planes de pago de la suite van desde los $90 al mes con un partner local en donde disfrutas de las funciones principales. Y hasta $600 mensuales si incluyes un paquete con todas las funciones e integraciones extras que la aplicación trae para ti.
En Odoo puedes diseñas páginas webs desde cero sobre cualquier producto empleando un enfoque que Editar Online te ofrece. No necesitas usar un código para acceder a sus funciones y puedes crear un sitio web con solo arrastrar y soltar elementos o bloques personalizables. Además, puedes anexar otros productos digitales como es el caso de los libros electrónicos para complementar tu eCommerce.
Debido a que incorpora un editor que imita la experiencia de los simuladores de texto, puedes actualizar y generar nuevo contenido. También puedes crear productos en distintas versiones de tamaño, color y otros atributos. Y no solo eso, además incluye la función que te permite hacer listas de precios editables, agregar atractivos y diseñar varias tiendas en un entorno eCommerce.
Cada una de sus herramientas son integradas, por ejemplo puedes sugerir productos adicionales similares a los artículos que quieres vender. Así aumentas las ventas de tu negocio, también puedes establecer las categorías a las que pertenece cada producto y usar la función de búsqueda. Pero no lo es todo, también facilita al usuario encontrar el artículo que desea mediante el uso de filtros de color, tamaño, longitud, etc.
Por otra parte, lo que destaca a Odoo es que tiene la función de un chat online con el que puedes comunicarte con tu público en tiempo real. De este modo puedes ofrecer mayor información, resolver problemas, entre otros, con la intención de tener mayores ingresos.
Es la solución integral para las necesidades que tiene un comercio, permitiéndote administrar y hacer la gestión de tu negocio. Odoo te ayuda a mejorar cada área de tu negocio desde una plataforma, ya sea compras, ventas, administración de recursos humanos, contabilidad, etc. De esta manera, puedes optimizar los puntos clave de cada área para tener una mejor comunicación.
Las ventajas que obtienes al integrar tu negocio con Odoo son muchas, por lo que solo te muestro las más importantes:
Ingresar datos de distintas áreas de la empresa como ventas, inventario o compras puede tomar mucho tiempo, además el error humano está presente. En Odoo, toda la información que proporcionas en los módulos de ventas, inventario y compras son reflejados de manera automática en la web. Igualmente, las descripciones y detalles de estos módulos es actualizada en tiempo real cuando ocurre una compra de uno de tus artículos. Las posibilidades de pérdida de información son reducidas a cero cuando trabajas con una plataforma integrada en la nube.
Puedes gestionar todo este proceso desde cualquier dispositivo conectado a Internet, desde el envío del artículo hasta el método a usar.
El costo operativo es menor ya que toda la información sobre pedidos es actualizada de manera inmediata en la base de datos. Al no necesitar de documentación impresa, la información no la pierdes, lo que disminuye el error humano y técnico. Así, eres beneficiado a utilizar a Odoo eCommerce para tus pedidos y envíos.
Hoy en día los métodos de pago no pueden ser solamente efectivo y cheques, estos deben ser optimizados y complementados con nuevas tecnologías. Por ello, Odoo eCommerce te ofrece distintas plataformas de pago online para llevar a cabo tus operaciones de pago como Paypal, tarjeta de crédito, transferencias online, etc.
En Odoo eCommerce puedes sincronizar tus almacenes en distintas ubicaciones y gestionarlas desde esta herramienta. Además te permite monitorear cada operación de inventario llevada a cabo en cada almacén. Así puedes coordinar tus operaciones de acuerdo con la necesidad del usuario y saber en tiempo real la disponibilidad de tu inventario.
Odoo es un modelo de bloques con el que puedes trabajar sin mucho esfuerzo, por lo que es ideal para aquellos que no tienen mucha experiencia. Puedes personalizar desde una plantilla para comenzar a crear tu sitio web hasta editar imágenes para volverlo más atractivo. También, puedes agregar o quitar elementos obsoletos sin problemas, publicar anuncios, hacer diapositivas, y más.
Sugiere productos opcionales que guarden relación con tus artículos para aumentar las ventas con la función de ventas cruzadas. Además, puedes definir categorías de productos, centrarte en promociones, cupones y certificados de regalo. También, puedes emplear atributos de búsqueda y publicar los mejores artículos en la parte principal de tu venta. Odoo te ofrece el servicio de carritos abandonados con lo que puedes enviar un correo y hacer una campaña automática para convertirlos en órdenes.
Al facilitar la búsqueda de productos con el uso atributos de color, potencia, tamaño más, el cliente estará satisfecho. Además, configura tu web con un paso a paso para guiar a tus usuarios durante el proceso de compra. Y pueden crear un perfil de invitado para hacer la compra de manera anónima.
Los usuarios registrados pueden recuperar su información luego de comprar un producto. También pueden acceder al portar web tomando en cuenta facturas, pedidos, mensajes similares, reclamaciones, entro otros. Odoo cuenta con un comparador de productos en dónde el cliente puede evaluar las variantes del artículo de su interés. Y un chat en vivo en donde pueden estar en contacto contigo y evitar perder las ventas.
Odoo te permite computar de manera automática los costos de envío con su configurador de método de entrega integrado. Y cuenta con plantillas para crear tu propia estrategia de cuentas, adapta las tasas tributarias según la ubicación del cliente.
Detecta cuáles son los mejores productos de tu eCommerce en función de las cantidades vendidas. Conoce el mejor cliente de acuerdo a los ingresos que percibes y genera un gráfico que proyecta tus ventas mensuales para planificar nuevas estrategias. Odoo te ayuda a realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento de tu tienda online tales como la tasa de conversión y el monto promedio de las ventas.
Conoce qué es Odoo eCommerce para tener a la mano una potente herramienta de gestión de negocios por Internet a la mano. Gracias a la amplia gama de ventajas que ofrece puedes crear una tienda online exitosa con poco esfuerzo. Aumenta el nivel de satisfacción de tus clientes y analiza los productos que más vendes con esta plataforma. Así que no esperes más y comienza a utilizar esta novedosa aplicación para comenzar tu nuevo emprendimiento.
Asler Cedeño
Redactor e investigador con 3 años de experiencia. Actualmente trabajo como ingeniero químico, y como redactor de contenidos en Bloguero Pro.
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