¿Qué es el Primal Branding?

09 Jun, 2022   |   de Carlos Herrera   |   Marketing de contenidos

Primal Branding es una metodología creada por Patric Hanlon, un reconocido experto en branding, que expone cómo construir un mensaje claro para que llegue sin distorsiones al público objetivo. Para ello, utiliza ejemplos con marcas reconocidas que han logrado perdurar en el tiempo. Razón por la cual, si eres un emprendedor y buscas conseguir el éxito, es conveniente que conozcas qué es el Primal Branding.

A continuación, te presento los principios que proporciona la metodología:

  • Crea tu historia
  • Define tus pilares.
  • Muestra el rostro de tu marca.
  • Ofrece experiencia.
  • Emplea palabras claves.
  • Utiliza iconos
  • Fortalece tu marca.

¿Qué es el Primal Branding?

El Primal Branding es una metodología que describe todo el proceso para que una marca pueda posicionarse y evolucionar en el tiempo. La misma menciona siete características que deben estar presente, y que contribuyen a que las empresas puedan ser reconocidas por cualquier consumidor.

La marca debe reflejar la cultura organizacional, es decir, no basta tener un extraordinario producto, es la suma de un equipo multidisciplinario, infraestructura y dinero. Por ende, es una referencia obligatoria para usuarios que están dando sus primeros pasos en el mundo del marketing.

A continuación, te menciono algunas empresas que han aplicado la metodología que ofrece el libro:

  • Google.
  • Sunrise Banks.
  • Twitter.
  • American Express.
  • Samsung.

Primal Branding te permitirá construir comunidades de usuarios leales, identificados con los valores de tu empresa. En otras palabras, vas a crear mensajes que van a permitir que los consumidores se vean reflejados, y que los alientes a interactuar con la marca.

Principios Primal Branding

Te presento los principios o características de la metodología:

1.- Crea tu historia

Toda marca debe tener un origen, un ejemplo que describe lo anterior son las campañas publicitarias de Apple. Steve Jobs logró construir un mensaje donde los usuarios captan los valores de la compañía y lo difícil que fue conseguirlo.

La historia debe generar emociones, que sea capaz de mostrar los obstáculos vencidos, las personas adoran las experiencias de superación con finales felices. En este sentido, te recomiendo el siguiente post: Qué es el storytelling en el marketing de contenidos, ofrece información importante sobre cómo desarrollar una historia de marca.

2.- Define tus pilares

Otra característica que debe poseer una marca son sus creencias, por ejemplo, Amazon en su mensaje afirma que es la única empresa capaz de ofrecer las mejores ofertas. También, resalta que tiene su plataforma totalmente automatizada, lo que garantiza la entrega de los productos en un menor tiempo. Por ende, al momento de crear tu mensaje, debes asegurarte de cumplir con lo que ofreces. Te recomiendo hacerlo simple y directo, lo ideal es definir tres o cuatro pilares.

3.- Muestra el rostro de tu marca

Todas las empresas exitosas dan a conocer el líder de su marca, un caso exitoso es la empresa Windows, explota de manera inteligente la imagen de Bill Gates. Es una persona que denota éxito, logró que las compañías y personas del mundo usaran su sistema operativo. Para el consumidor, el personaje transmite calidad, seguridad y confianza, y esas características lo asocian al producto. En el libro se describe de manera sencilla cómo lograr este efecto deseado.

4.- Ofrece experiencia

La metodología describe que una marca para ser exitosa debe ser capaz de cautivar al cliente desde el mismo momento, esto pasa por identificar sus necesidades, expectativas e intereses. Una empresa que destaca en este aspecto es Starbucks, cuando una persona entra en su establecimiento es recibido con un fondo musical, espacio acogedor, ordenado y limpio. Por ende, es fundamental proporcionar una experiencia de usuario única para ganarse la confianza y empatía del consumidor.

5.- Emplea palabras claves

En Primal Branding existe un principio sobre la importancia de usar palabras claves que tenga significado para los usuarios. Por ejemplo, los sitios web de las líneas aéreas, usan el término “check in” que significa registro, esto genera que los clientes llenen el formulario. Por tanto, es un recurso preponderante que debes emplear, te recomiendo realizar una búsqueda profunda de las keywords que utilizan los usuarios para llegar a su solución.

6.- Utiliza iconos

Dentro de los principios los iconos o logotipos son estratégicos, ello debido a que proporcionan un reconocimiento de la marca. Para Patrick Hanlon llegar a ese nivel no es fácil, ya que demanda mucha investigación y pruebas para seleccionar la imagen, color y textura que evoque el producto que comercializas. Por tanto, los elementos mencionados lo puedes incorporar en vídeos, infografías, etc., que representen acciones con los productos que ofreces.

7.- Fortalece tu marca

Una manera de hacerlo es mencionando los detractores o competidores en tu nicho, para ello, debes destacar los aspectos que te hacen único y que producen envidia. Un ejemplo de esto, se da en el fútbol, solo basta mirar las campañas del Real Madrid y Barcelona. El primero se enfoca en resaltar que los mejores jugadores del mundo quieren jugar de blanco, y que es el mayor ganador de ligas domésticas y campeonatos europeos. Mientras que el Barsa expresa que no es suficiente ganar, hay que hacerlo con estilo, para ellos, el fútbol es una filosofía y un modo de vida.

Por ende, acentuar las fortalezas de tu marca promueve que los clientes se sientan identificados, generando rechazo de los otros competidores. Es una fase superior del Primal Branding para posicionarte como un referente y hacerte un nombre en tu nicho.

Como te diste cuenta, el libro Primal Branding ofrece herramientas claves que te ayudarán a crear campañas de marketing exitosas. La idea es que utilices estos principios para construir una comunidad de clientes en torno a tu propuesta comercial. Te recomiendo que mires las publicidades de las empresas exitosas como Coca Cola, Apple y Samsung. Observarás que ofrecen emociones, donde el consumidor interactúa con el producto y satisface sus deseos gracias a la marca.

En resumen, al conocer que es Primal Branding, vas a tener una visión muy completa de los elementos que deben estar presente en tu marca. Para el autor Patrick Hanlon, existen siete características que contribuyen a que la empresa pueda ser reconocida por cualquier consumidor. La marca debe reflejar la cultura organizacional de la compañía, es decir, no basta tener un extraordinario producto, es la suma de un equipo multidisciplinario, infraestructura y dinero. La metodología te permitirá construir comunidades de usuarios leales, identificados con los valores de tu empresa.

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Carlos Herrera

Ingeniero de Sistemas, Profesor Universitario, Copywriter.

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