¿Qué es App Store Optimization o ASO?

06 Jul, 2022   |   de Asler Cedeño   |   Desarrollo web

En la actualidad, los usuarios no quieren solamente obtener información por Internet, es decir, los resultados que arrojan los buscadores son insuficientes. Los dispositivos móviles han modificado la industria de la tecnología, y las apps son la nueva forma de llegar a los clientes potenciales. Ahora, más del 20% de las búsquedas que las personas hacen en la red comienza con una aplicación de una marca. Por lo tanto, debes conocer qué es App Store Optimization y cuáles son sus principales características.

¿Qué es App store Optimization?

App Store Optimization o ASO, como es conocido por muchas personas, es un procedimiento de optimización de apps móviles. El objetivo es hacer aparecer en las primeras resultados de búsquedas de aplicaciones móviles, tal es el caso de Google Play o la App Store iTunes. Aunque gran parte de las disciplinas SEO son las encargadas de esto, es posible decir que, ASO utiliza cuatro pilares fundamentales que son Search, Featured, Top Charts y Conversión.

Cuando haces una publicación de una app en una de estas dos grandes tiendas (App Store de Apple y Google Play), dejas tu aplicación compitiendo contra miles que ya existen. Además, si quieres destacarla para aumentar su visibilidad, tienes que pelear con el algoritmo cambiante de búsqueda que posee cada tiene. En consecuencia, tu estrategia debe ser diferente en cada aplicación que publicas y debe variar mientras tu solución ofrecida permanezca en venta.

Por lo tanto, es similar a lo que sucede con el posicionamiento web y los algoritmos de los buscadores de Internet. Uno de los obstáculos de ASO es estar a la vanguardia con respecto a las estrategias que puedan tener éxito en este tipo de tiendas para móviles y posicionar apps. Es importante saber qué es App Store Optimization, una táctica a largo o mediano plazo que te permite monitorear las principales KPI y estar atento ante los cambios que sucedan.

Importancia de una estrategia ASO

La visibilidad de una aplicación en tiendas online depende de muchos factores, los cuales son considerados por el algoritmo que las posiciona. Dicho ranking, es quien determina el lugar donde parece una app cuando una persona hace una búsqueda en la Store. Por lo tanto, para optimizar estos factores, utiliza una estrategia de App Store Optimization. Algunos de los principales aspectos que debes tomar en cuenta al momento de considerar el algoritmo de las tiendas son:

  • Usar adecuadamente las imágenes, incluidas capturas de pantalla de la aplicación.
  • Realizar descripciones localizadas.
  • Nombrar la app.
  • Establecer categorías primarias y secundarias.
  • Utilizar correctamente las palabras clave.

Por lo tanto, si el proceso de desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles es importante para muchos proyectos, lo que viene luego suele ser muy importante. Hacer que los usuarios logren encontrar tus apps en Internet, generalmente, aplicar ASO te da mayor visibilidad. Lo que hace que tengas mayores descargas e instalaciones en dispositivos móviles, el cual es el objetivo final de esta estrategia.

Si no cuentas con ASO, es probable que la app sea invisible para tu público objetivo. En otras palabras, un negocio quiere vender una aplicación, entonces debe contar con App Store Optimization.

Características de App Store Optimization

ASO tiene muchas secciones para optimizar, que van desde imágenes hasta el contenido de la aplicación, y reseñas:

Optimiza los activos

Incluye imágenes de pantalla de tu app para que las personas puedan ver lo que van a encontrar una vez que la descarguen. Es fundamental que recortes cada una de ellas, de modo que muestras las funciones correctas: vídeo, ícono de la app y básicamente, todo lo que no es texto. La mayoría de los usuarios van a tomar la decisión de descargar o no tu app con solamente ver las imágenes que publiques.

Optimiza tus palabras clave

Toma en cuenta todo el texto que está en la web de tu aplicación, desde el título hasta la descripción. Tus keywords deben tener presencia en todo momento, es crucial, así como lo es la buena redacción. Es necesario que convenzas a los usuarios para descargar una aplicación con pocas palabras, así que el valor de cada una es muy alto.

La escritura correcta y la sabia elección de palabras clave es importante para obtener un mejor posicionamiento en las plataformas que promocionan apps para móviles. Según estudios anteriores, cuando agregas una keyword a tu título, el posicionamiento mejor hasta en un 10% en la App Store.

¿Cómo funciona App Store Optimization?

Como te he mencionado anteriormente, el posicionamiento ASO es la optimización de apps para móviles que quieren aparecer en los primeros resultados de búsqueda en una App Store. Para lograrlo, necesitas comenzar un proceso de búsqueda en el que identifiques las keywords principales con las que te vas a posicionar, además de hacer un estudio de tu estrategia y competencia.

La optimización está en segundo lugar durante el proceso ASO, en este punto seleccionas el nombre de la aplicación, haces una descripción detallada y eliges las categorías donde va a aparecer. Otro elemento importante de esta etapa es el aspecto visual que muestras en la Store, el punto donde públicas las funciones principales de la aplicación, diseño y usabilidad. Este último es relevante para hacer que los consumidores tengan en cuenta tu app durante la toma de decisiones.

Una vez que la app está totalmente implementada, es el momento de analizar los resultados. Es crucial, ya que es donde compruebas la efectividad de todo el trabajo anterior: número de comentarios recibidos, tasa de conversión, puesto de búsqueda y la cantidad total de descargas. Todos estos pasos pueden ayudar a posicionar mejor tu aplicación entre los primeros resultados, pero ASO no sirve únicamente para eso, tiene otras funciones:

  • Transmite imágenes de calidad: hacer que tu app esté bien posicionada a nivel orgánico necesita de un trabajo constante que permite que los datos sobre ella permanezcan actualizados. También, hace una mayor monitorización de los comentarios y es posible identificar debilidades y mejores que los mismos usuarios encuentran.
  • Ahorra en publicidad: debido al elevado precio de desarrollo de una app, todo lo que puedes ahorrar en otros ámbitos es bienvenido. Es una técnica que te permite posicionar tu aplicación desde el punto de vista orgánico, algo que perdura por mucho más tiempo que un anuncio publicitario.
  • Facilita la segmentación: permite segmentar la aplicación de acuerdo con el público al que está dirigido, puesto que, si lleva a cabo un buen trabajo de optimización, todos los campos van a estar actualizados y contar con keywords activas. Lo que hace que la app esté en los Marketplace de acuerdo al tipo de público consumidor.

Ventajas de usar App Store Optimization

Ahora que sabes qué es y cómo funciona App Store Optimization, debes entender las ventajas más importantes de esta herramienta de posicionamiento para las tiendas online:

Permite comenzar el viaje del consumidor

Alrededor del 70% de los clientes utilizan el buscador de las tiendas de apps, y un 65% de todas las descargas ocurren en dicha búsqueda. Por lo tanto, posicionarte en los primeros resultados te va a ofrecer mayores posibilidades de que el cliente entre dentro del embudo de ventas, pues, conocen de la existencia de la app. Debido a esto, te puedes enfocar de mejor manera en las etapas de deseo e interés, para luego lograr la conversión.

Incrementa el retorno de la inversión de la aplicación

Al tener mayor visibilidad, las descargas aumentan, entonces, el ROI de la app tiene a ser mucho antes. De hecho, si no utilizas una estrategia App Store Optimization es posible que no tengas retorno de la inversión alguno. No importa si la aplicación debe ser comprada para que el cliente la pueda descargar, que disponga de compras dentro de la misma (in app purchases), o anuncios. Cada uno de estos ingresos pagará factura mucho antes de lo que esperas si empleas la estrategia adecuada.

Incrementa las instalaciones orgánicas

No hay nada peor que un prospecto no calificado ingresar dentro del embudo de conversión de tu tienda online. Por tal motivo, la importancia de llegar al target a través de metodologías comprobadas es conocida. Una estrategia Aso te permite obtener mejores métricas de valor, por medio de las cuales puedes optimizar la llegada a la audiencia esperada. También, como parte del proceso de optimización, hay descripciones y medios visuales, que al combinarlos con una técnica de comunicación y diseño, saca provecho del momento para captar clientes.

Entonces, conocer qué es App Store Optimization es importante tanto para el desarrollo de apps móviles como para lograr los objetivos de transformación digital, como el posicionamiento orgánico. Las tiendas más valiosas como Google Play y Apple tienen un algoritmo de búsqueda potente que emplean distintos factores para establecer que app posicionar primero. Aso ayuda a los negocios a incrementar las ventas de las tiendas online al mismo tiempo que les brinda mayor seguridad. Por lo tanto, evalúa esta táctica y comienza a sacar provecho de ella para posicionarte en Internet y llegar a tu target objetivo.

Asler Cedeño

Redactor e investigador con 3 años de experiencia. Actualmente trabajo como ingeniero químico, y como redactor de contenidos en Bloguero Pro.

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