Publicidad para tiendas online, todo lo que debes saber

27 Feb, 2022   |   de Nathaly Barazarte   |   Post patrocinado, Marketing de contenidos

La publicidad para tiendas online tiene varias particularidades, debido al formato del negocio. La presencia en internet por diferentes canales es fundamental para su funcionamiento, así como el pago de anuncios. En este post te daremos las recomendaciones para hacer una buena publicidad sin tener que invertir altas sumas de dinero.

Las ventas online vienen con un crecimiento exponencial desde la llegada de la pandemia en el año 2020. En el primer año de la pandemia las ventas en línea crecieron un 55% en Chile, al comparar con las cifras del 2019.

Ese incremento se ha mantenido en los últimos años según datos aportados por estudios relacionados con el comportamiento del e-commerce en Chile. Todo hace pensar que tener una tienda online es realmente un buen negocio.


Ahora bien, la primera promoción para un tienda online está en su diseño y presentación. Por mucha publicidad que puedas pagar, si llegan a una página web que no es atractiva los usuarios no sentirán la confianza para comprar.

Es por ello que comenzaremos recordando cuáles son los elementos que debes tener presente a la hora de crear tu tienda en línea:

  • Selecciona un nombre de dominio atractivo y fácil de recordar.

  • Escoge un proveedor de alojamiento que te de garantía y calidad.

  • Coordina un servicio de entregas con garantía.

  • Usa un CMS especializado en tiendas virtuales.

  • Personaliza tus productos con tu propio catálogo de imágenes, aquí te recomiendo revisar Cómo hacer fotografía de productos para una tienda online.

  • Incorpora una variedad de pasarelas de pago.

  • Crea un blog para apoyar el posicionamiento web.

  • Verifica el cumplimiento de todos los estatutos legales.

  • Ejecuta una estrategia de marketing digital.

Cuando llegas al último punto de la lista anterior es cuando comienza el trabajo publicitario. Allí es donde se debe poder calcular el presupuesto a invertir y las diferentes estrategias a emplear para tener una campaña de publicidad que cumpla con los objetivos trazados.

¿Cuánto cuesta hacer publicidad para tiendas online?

Todo emprendedor que está comenzando, al igual que en las PYMES, lo primero que se pregunta es cuánto cuesta la publicidad para tiendas online y si los ingresos recibidos serán suficientes. Resulta que el monto de la inversión va a depender de muchos factores, como el público objetivo y el tipo de negocio.

Otra de las variantes a la hora de saber el monto a invertir por publicidad es la plataforma que se use. La publicidad la puedes realizar desde las Ads de Facebook, también podrás solucionar el cómo “anunciar mí tienda online” en Instagram. Adicionalmente está Google Ads, el servicio ofrecido por el gigante de los buscadores para promover tu sitio web a través de anuncios.

Cada una de estas opciones tiene un costo, el cual está a partir de 1 USD$ diario. Ahora te preguntarás cuál de las dos es la mejor para ofrecer un producto por internet, pues eso también depende. La variante principal es según el tipo de negocio, por ejemplo:

  • Google Ads es más efectivo para: venta de productos o servicios de mayor necesidad, servicios no deseados, como los de grúa o funerarios. Además de servicios profesionales, como los contadores o abogados. Siempre teniendo presente el medir y rastreo de los resultados alcanzados.

  • Facebook Ads es para captar a personas que por lo general no estaban buscando eso que se les muestra. Aquí tienen buenos resultados los negocios novedosos y los que se adaptan a pasatiempos o estilos de vida, como videojuegos o sesiones online de yoga.

Vale destacar que el seguimiento de las estadísticas en hubspot.es a cada una de las campañas de marketing realizadas es vital. Los datos aportados por el comportamiento de los usuarios son los que indican si se va por un buen camino. De presentarse algún inconveniente se corrige a tiempo.

Una de las herramientas usadas para el manejo de las estadísticas de ambas plataformas de anuncios es Hubspot. Por otro lado, se puede hacer rastreo de las conversiones en Google analytics de los anuncios en Facebook, así como la verificación de los datos aportados por las Ads del gigante tecnológico.

Esta no es la única manera de hacer publicidad para tiendas online. Existen otras estrategias para incrementar ventas por internet, una de ellas es a través de las páginas de ventas ya consolidadas en el mundo virtual.

En principio son plataformas diseñadas para las Pymes o personas naturales que aún no cuentan con su propia tienda virtual. Sin embargo, también funciona como una manera de promocionar tu e-commerce.

La mayoría de ellas no cobran por registrarse y ofrecer tus productos o servicios y algunas cobran un porcentaje por cada venta que realices. Las páginas de ventas online más populares son MercadoLibre, Facebook Marketplace, Yapo, Linio, Sumar y Amazon.

Se trata de una excelente opción para cuando se está comenzando y el presupuesto aún es escaso. No obstante, tener un e-commerce propio te dará mejores ganancias si lo administras de manera adecuada.

En conclusión, la publicidad para las tiendas online se debe realizar con las herramientas que los grandes del sector ofrecen. Facebook y Google son los líderes en cuanto a anuncios se refiere, así que no los puedes dejar a un lado. Si la preocupación es el dinero, ya puedes ver que se comienza con un presupuesto bajo y a medida que lo incrementas subirán tus ventas.

Nathaly Barazarte

Comunicadora Social

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