Cómo hacer webinars de alta calidad

28 Jan, 2022   |   de Asler Cedeño   |   Desarrollo web

Las herramientas de comunicación evolucionan constantemente para que las empresas e influencers puedan aumentar su nivel de exposición, motivo por el cual es normal que escuches el término webinar. Es una forma de crear un evento empresarial único para llegar a tu público objetivo con contenido atractivo, redes y ejercicios interactivos para mejorar tu marca y aumentar los ingresos. Las características de un negocio pueden cambiar drásticamente si sabes cómo hacer webinars correctamente, ya que es la mejor manera de conseguir clientes y fidelizarlos.

¿Qué es un webinar?

Un webinar es similar a una videoconferencia en la que explicas un tema sobre el cual tienes bastante experiencia.

El webinar es un seminario web realizado en formato de vídeo sobre un determinado tema. Lo puedes hacer por medio de Internet y regularmente es compartido en tiempo real, a pesar de que puedes grabarlo de manera anticipada. La audiencia debe poder participar haciendo preguntas, colaborando con el presentador o comentando. Un webinar es similar a dar una conferencia con la diferencia de que no estás físicamente ante el público. No es algo complicado, lo puedes hacer estando en tu casa.

Por otra parte, el webinar proviene de las palabras seminario y web, y hace referencia al contenido en versión vídeo con el objetivo de informar o enseñar algo. Cualquier persona conocedora sobre cualquier tema puede hacerlo.

Los webinars en la mayoría de las ocasiones son gratuitos, ya que tienen como objetivo atraer usuarios a tu sitio web. Sin embargo, puedes encontrar algunos de carácter pago que son impartidos por personajes reconocidos o que participan en cursos online.

Tipos de webinars

Hay webinars para demostrar productos, con fines educativos o de marketing:

Webinar para marketing

El marketing digital es el área en donde los webinars son más útiles. Ya que pueden aumentar el valor de tu marca y disminuir el tiempo de retorno de tu inversión a partir de la generación de clientes calificados. Muchas empresas como G2, Drif y ConvertKit utilizan los webinars para conseguir más lectores y aumentar las ganancias. Si funcionan para estas empresas también son útiles para tu marca.

Webinars para la educación

El webinar ha adquirido popularidad en la actualidad hasta llegar a ser una herramienta de aprendizaje, no solo para los desarrolladores de marketing, sino para las instituciones educativas.

Para los profesores, es más sencillo interactuar con miles de estudiantes al mismo tiempo sin tener que asistir de manera presencial a un salón de clases o invertir dinero en transporte. También, los estudiantes pueden ingresar al entorno de aprendizaje desde sus hogares. Para esta finalidad es importante el uso de pizarras, encuestas y webinars pregrabados para que las sesiones sean reproducibles, llamativas e interactivas.

Debido a la pandemia por covid-19 las instituciones han realizado la transición del aprendizaje a entornos digitales. Por lo tanto, los webinars son la herramienta educativa predilecta para estos momentos. Algunas universidades dictan cursos sobre cualquier temática, desde enseñar a estudiantes potenciales hasta dar la bienvenida a los nuevos ingresos en su primer día de clases.

Webinars para demostración de productos

El webinar es una oportunidad especial para que tu marca muestre casos de éxitos reales de usuarios que usan el producto, así el comprador entiende que puede tener los mismos beneficios. Cuando realizas un webinar en tiempo real enfocando los puntos débiles de tu audiencia debes vincular el producto de manera estratégica en la presentación. El momento de usarlo para esta finalidad es ahora, ya que los clientes potenciales conocen la tecnología digital e investigan constantemente comparando unos productos con otros. Así, no solo la audiencia es educada, si no que despiertas el interés en adquirir tu producto o comprarlo.

¿Cómo hacer webinars?

Un webinar requiere de planificación, herramientas, objetivos, usar otros como guía y desarrollar eficientemente su contenido para poder tener éxito.

Para hacer webinars de alta calidad tienes que seguir una serie de pasos de manera esquematizada. Por lo tanto, te muestro los 6 pasos que debes seguir para lograrlo:

1- Selecciona la herramienta para crear tu webinar

Elige la herramienta que más adaptada a tus necesidades y que cumpla con tu presupuesto:

  • WebinarJam: es una herramienta de pago que incluye funciones de chat en tiempo real y grabaciones automatizadas.
  • Zoom: Es la más conocida por los usuarios en la red y sirve para crear webinars. Puedes iniciar con un plan gratuito o con otro de carácter pago que incluye funciones más robustas.
  • ON24: Dispone de una prueba gratis y tiene potentes funciones para informes y marketing. Incluye varios complementos, pero debes pagar por utilizarlas.

2- Identifica la misión de tu webinar

Los webinars tienen varias funciones como viste anteriormente, por lo cual debes analizar cuál es el objetivo real de tuyo:

  • Atraer clientes potenciales
  • Educar usuarios en línea
  • Vender una idea a los consumidores

Luego de identificar el objetivo, piensa sobre cuáles son los indicadores clave para determinar el futuro tu webinar. Después, asegúrate que todo lo que hagas en él guarde relación con el objetivo principal, ya sea crear contenido de calidad, promocionar un producto, entre otros. No hagas una presentación comercial si tu objetivo es educar.

3- Guíate de otros webinars

La mejor maestra es la experiencia, puedes organizar un webinar de calidad si aprendes de la competencia. Evalúa tu marca e investiga que ofrecen los demás en cuanto a educación o ventas para la audiencia. Una vez comprendas mejor el contexto, puedes saber cuáles webinars son exitosos y los que no, para no invertir tiempo y dedicación en vano.

4- Describe tu contenido

Crea un esquema de tu webinar y establece sus bases, planifica la logística del evento si es el caso, es decir, la manera en que invitarás a los clientes, etc. Algunos consejos para definir correctamente el contenido son:

  • Haz que el contenido guarde relación con lo que buscan tu público objetivo: Revisa bien lo que la audiencia busca en internet y crea un tema atractivo para ellos. Por ejemplo, si quieres hacer un webinar sobre cómo hacer inbound marketing puedes cambiar el tema por lo que el marketing digital no dice para despertar interés.
  • Crea una landing page: todo webinar debe tener una landing page para detallar toda la información sobre el evento y administrar la base de datos de tus lectores naturales. No necesitas solicitar a tus lectores su correo electrónico, es suficiente con que seleccionen sus intereses en tu contenido. Mientras más campos coloques para llenar, menor serán las personas que te brindarán información. Es una manera de filtrar a aquellos que realmente están interesados en lo que ofreces.
  • Establece una estructura: La estructura debe ir en este orden, primero la presentación del anfitrión, luego el tema y por último el desarrollo. Es ideal mantener al público interesado no comenzar a vender el producto desde el inicio para evitar perder la atención. Brinda un espacio para que la audiencia interactúa con el presentador y responder dudas.

5- Diseña las diapositivas de tu webinar

Las diapositivas en un webinar son importantes para atraer la atención de la audiencia y representar a tu marca. Elabora diseños profesionales para lograr grandes resultados.

Una vez que tengas definido el contenido de tu webinar, haz una presentación interesante de él. Puedes elegir plantillas para ello, en la red hay muchos diseños extravagantes y profesionales que puedes utilizar. Agrega diseños únicos a tu webinar para que puedas darle su propia identidad. Tienes que agregar el logo y usar el colores de tu marca en las plantillas de tus diapositivas para hacerlas más dinámicas.

La mejor manera de hacer una presentación es mostrar que eres experto, por lo tanto no leas las diapositivas, muestra soltura y seguridad al hablar. No uses excesivamente las diapositivas para sustituir lo que tienes que decir, y no necesariamente debes seguir un guion durante la presentación. Escribe estas pautas para que no olvides tenerlas en cuenta antes del evento.

6- Promociona tu webinar

Una vez hecho lo más importante, debes promocionar tu webinar porque si no, nadie podrá saber el contenido que tiene. Por lo tanto, el último paso para saber cómo hacer webinars es el marketing. Haz publicaciones creativas con elementos visuales en las redes sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn para informar a la audiencia sobre el día de la presentación.

Ahora que conoces los aspectos básicos para saber cómo crear webinars, necesitas comenzar a organizar el tuyo propio, sin importa el objetivo debes hacer promoción para llegar a la audiencia. Una vez que empieces a tener suficientes preguntas sobre los temas de tu webinar es porque has conseguido llegar correctamente a tu público lector. Es una oportunidad única que no debes pasar por alto para aumentar la exposición de tu negocio. Por lo tanto, comienza a realizar un webinar que cautive y eduque a la audiencia siguiendo estos 6 pasos sencillos para garantizar su éxito.

Asler Cedeño

Redactor e investigador con 3 años de experiencia. Actualmente trabajo como ingeniero químico, y como redactor de contenidos en Bloguero Pro.

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