Cómo escribir contenidos para compras habituales

03 Jul, 2020   |   de Carlos Herrera   |   Crea tu contenido

Si tienes un negocio online donde ofreces bienes y servicios, necesitas conocer cómo redactar contenidos para compras habituales. Son clientes que compran un determinado producto, tomando en cuenta la recomendación dada por un familiar, amigo, anuncio, etc. En el presente post, te diré algunos consejos útiles para redactar contenidos atrayentes para este tipo de compras.

Es importante mencionar que existen muchos tipos de compras, entre ellas se encuentran las llamadas compras habituales. En este caso, los consumidores adquieren el producto que más le resulte más familiar, es decir, no son clientes exigentes en los que se refiere a marcas. En este sentido, es preponderante diseñar estrategias dirigidas a la fidelización de estos usuarios, en otras palabras, ganarte su confianza.

En consecuencia, como dueño de una página web enfocada al negocio de las ventas de productos, requieres saber cómo redactar contenidos para compras habituales. Para ello, es significativo que conozcas las necesidades e intereses de estos lectores.

¿Qué son las compras habituales?

Figura 1. Las compras habituales son aquellas que realizan los consumidores donde adquieren un artículo sin darle importancia a las marcas.

Las compras habituales son aquellas que realizan los consumidores donde adquieren un artículo sin darle importancia a las marcas, es decir, el comprador tiene poca implicación con el producto. A su vez, este no se preocupa por buscar información complementaria, por lo que suele ser un receptor pasivo del mensaje. Por otra parte, el disparador de esta acción es un comentario, anuncio, sugerencia de un familiar o un conocido.

Es oportuno mencionar que para redactar estos contenidos, necesitas conocer cómo se comporta el usuario. Comúnmente, este escoge rápidamente entre las pocas opciones que se le presentan, ya que son productos con bajos precios.

Luego, esta compra del bien o servicio se basa en creencias formadas por un aprendizaje pasivo. Asimismo, existe un proceso de retroalimentación una vez que el comprador interactúa con el producto. Por tanto, para este tipo de venta resulta conveniente realizar promociones con ofertas para estimular la adquisición del artículo.

¿Cómo debe escribirse el contenido para compras habituales?

Como explique en párrafos anteriores, tu interés se centra en ganarte la confianza de los compradores. Para ello, es vital que por un momento no te enfoques en el proceso de ventas, y trabajes en crear contenidos útiles que beneficien a los clientes potenciales.

En este sentido, a continuación, te indico cómo redactar contenidos para compras habituales.

1.- Investiga las temáticas

Si tienes pensado a redactar contenidos para compras habituales, es fundamental que realices una búsqueda a partir de las palabras clave. Lo anterior te va a permitir tener un panorama de lo que buscan los usuarios en la red. Por tanto, en función de esto puedes establecer tu plan de marketing de contenidos ajustado a las necesidades de los compradores.

2.- Aclara dudas

Figura 2. Al conocer cómo escribir contenidos para compras habituales, te va a permitir conectarte y ganarte la confianza de los usuarios.

Al momento de escribir el post procura plasmar de manera precisa los beneficios del bien o servicio. Es decir, al indicar que hace el producto sin ambigüedades, los compradores habituales tienen más probabilidades de realizar la compra. En consecuencia, te recomiendo incorporar en el texto los siguientes aspectos:

  • Vincula el producto a algún problema relacionado.
  • Enlaza el producto a una situación personal.
  • Desarrolla emociones relacionadas con los valores personales.
  • Agrega las características más resaltantes del producto.

3.- Crea contenido en distintos formatos

Es conveniente que redactes post empleando distintos tipos de formatos, para que los compradores tengan acceso a la información del producto de varias formas, por ello, te aconsejo:

  • Crear tutoriales.
  • Realizar guías.
  • Crear boletines informativos, para este punto, es necesario implementar formularios de suscripción en tu blog.

En consecuencia, con estos formatos puedes diferenciar los productos y transmitir tu mensaje de manera más directa a tus lectores.

4.- Convierte a los compradores en protagonistas

Te recomiendo escribir en el texto las experiencias positivas de los compradores con el producto, es decir, este aspecto ayuda a ganarte la confianza de estos usuarios. Incluso puedes crear pequeños post de entrevistas o testimonios, es una señal de que escuchas a tus clientes y además refuerza en los lectores la sensación de haber acertado con su elección.

5.- Personaliza los contenidos

Figura 3. Es importante señalar que los compradores habituales no buscan información complementaria para adquirir el producto o el servicio.

En la medida de las posibilidades procura personalizar los post, es decir, recuerda que escribes para personas, y las mismas se quieren ver reflejada en la publicación. Por tanto, es necesario que elabores los contenidos en función de las características de estos compradores. Para ello, necesitas realizar estudios de mercados, encuestas en línea, etc, para que tengas una visión sobre el comportamiento de estos usuarios. En consecuencia, con esta información puedes redactar post que te ayuden a conectarte con estos clientes potenciales.

En resumen, al conocer cómo redactar contenidos para compras habituales, te ayuda a ganarte la confianza de estos usuarios. Cómo los compradores habituales no buscan información complementaria para adquirir el producto o el servicio, resulta conveniente realizar promociones con ofertas para estimular la compra. También, te recomiendo al momento de escribir el artículo plasmar de manera precisa y personal los beneficios del producto.

Pulsa el botón para navegar en nuestra categoría Crea tu contenido, en la que aprenderás como crear y gestionar el contenido de tu blog.

Carlos Herrera

Ingeniero de Sistemas, Profesor Universitario, Copywriter.

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