Cómo crear una campaña de Shopping en Google Ads

23 Apr, 2021   |   de Carlos Herrera   |   Entiende la tecnología

Si tienes un ecommerce y dentro de tus objetivos de marketing te interesa proyectar tu marca y generar ventas, requieres conocer cómo crear una campaña de Shopping en Google Ads. Este tipo de campaña te ayuda a promocionar tus productos y servicios hasta la primera línea de posicionamiento. Se caracteriza por mostrar la imagen del artículo, precio y está vinculado con la intención de búsqueda del cliente. Así que te invito a culminar la lectura del presente post y descubras cómo utilizar este tipo de campaña en tu beneficio.

¿Qué es una campaña en Google Ads?

Figura 1. Una campaña de Shopping en Google Ads está conformada por anuncios que incluyen información sobre los productos que deseas vender.

Google Ads es una plataforma de Google que se usa para administrar las campañas de anuncios en los medios que tiene disponible. De hecho, se compone de dos grupos de soportes donde se muestran los anuncios. El primer grupo, son las páginas de la empresa como el motor de búsqueda, YouTube, entre otros. Y el segundo, es un conjunto de portales, aplicaciones móviles que se conoce como red de anunciantes asociados.

El objetivo de una campaña de Shopping en Google Ads es promocionar el catálogo o inventario de productos de tu tienda online. Estos anuncios se muestran cuando la búsqueda coincide con los atributos del producto que han sido enviados por medio del feed de Merchant Center.

Si eres capaz de ofrecer precios competitivos este tipo de campaña es perfecta para ti. Estos compradores se caracterizan por buscar ofertas y promociones que le ayuden a ahorrar dinero.

¿Qué es una campaña de Shopping en Google Ads?

Una campaña de Shopping en Google Ads está conformada por anuncios que incluyen información sobre los productos que deseas vender, como por ejemplo el precio, nombre de la tienda, entre otros. Para ello es necesario crear los atributos del artículo y enviarlo a una feed de datos para elaborar los anuncios y mostrarlos a los clientes potenciales.

Este tipo de campaña presenta las siguientes ventajas:

  • Llegas a clientes potenciales. Estos anuncios son muy efectivos para alentar a los compradores a adquirir el producto. Ello debido a que proporciona información de valor sobre las características del artículo.
  • Facilita la gestión de la campaña de anuncios. La plataforma de Google Ads usa los atributos del producto para mostrar la publicidad en las búsquedas más relevantes. La clave aquí es crear grupos de productos en función de tu inventario y realizar las ofertas a tu audiencia.
  • Consultas el rendimiento de tu campaña. La plataforma de Google Ads crea informes detallados para conocer el número de clics, cantidad de impresiones, etc.

Tipos de anuncios de una campaña de Shopping en Google Ads

Figura 2. La plataforma de Google Ads crea informes detallados sobre el rendimiento de la campaña de Shopping.

A continuación, te indico los tipos de anuncios que puedes usar para promocionar tu tienda online.

  • Anuncios de Shopping de producto. Básicamente debes incluir el título, precio, nombre del ecommerce y la imagen dentro de tus anuncios. Incluso Google Ads ofrece una API (Interfaz de programación de aplicaciones) ideal para que los programadores desarrollen sus software usando los servidores de Google.
  • Anuncios de catálogo de productos en Shopping. En este caso debes agrupar los productos relacionados entre sí. Esto permite que los clientes potenciales puedan comprar varios productos a la vez, esto es muy útil para aumentar las conversiones.
  • Anuncios de inventario local. Con esta opción puedes mostrar la información de tus tiendas y productos a los compradores cercanos que realizan búsquedas con Google.

Mejores prácticas para una campaña de Shopping en Google Ads

En este instante, la campaña de Shopping está disponible en más de 40 países, lo que representa una oportunidad para llegar a miles de clientes potenciales alrededor del mundo.

Seguidamente te indico las mejores prácticas para una campaña de Shopping en Google Ads:

1.- Revisa los precios de tus competidores

La clave en este tipo de campaña es promocionar solo los productos en los que sabes que tienes el mejor precio. En especial si vendes artículos de marcas reconocidas como por ejemplo, Samsung, HP, Lenovo, Sony, por mencionar algunas.

2.- Usa imágenes de calidad

La idea es mostrar las características del producto de forma precisa, por ello es preponderante usar imágenes de calidad para generar confianza.

3.- Configura los costos de envío

Según estudios realizados por la plataforma de Google Ads los compradores prefieren comprar productos donde esté incluido el envío del producto. Esto lo puedes hacer en Merchant Center pagando un importe, este detalle es un disparador de ventas, así que toma en cuenta esta información.

4.- Describe el producto con palabras sencillas

Figura 3. Los clientes prefieren comprar productos donde la información esté clara y sin ambigüedades

Los clientes prefieren comprar productos donde la información esté clara y sin ambigüedades. Describe las características del artículo, como peso, color, materiales, precio, cantidad, y que estos coincidan con la información suministrada en el feed o inventario de la plataforma de Google Ads.

Por ejemplo, toma en cuenta estos aspectos al momento de registrar los productos:

  • ID de producto. Es el identificador de cada artículo.
  • Marca. Nombre del fabricante, recuerda que este elemento debe ser visible para el comprador.
  • Categoría. Te ayuda a jerarquizar la categoría de los productos, por ejemplo, Zapatos de hombres> Zapatos casuales > Zapatos deportivos, etc. Sin embargo, si no especificas una, la plataforma de Google Ads lo hace, así que por este lado puedes estar tranquilo.
  • Tipo de producto. Es muy similar al ítem anterior, puedes asignar una clasificación en función del producto. Por ejemplo, Casa y Jardín> Comedor y Cocina> Electrodomésticos para la cocina>Microonda.
  • Etiquetas personalizadas. Puedes emplear etiquetas personalizadas para subdividir los productos de tu campaña con los valores que elijas.
  • Condición. Indicas si el producto es usado, nuevo o restaurado.
  • Canal. Informas que vendes a través de tu tienda online.

5.- Crea grupos con diferentes presupuestos

La plataforma de Google Ads permite promocionar de manera independiente distintos productos. Al hacerlo puedes identificar sin ningún problema el presupuesto que debes destinar a cada catálogo de productos.

6.- Crea una estructura para tu campaña

La estructura de su campaña es la base para cumplir con los objetivos de marketing. Para ello:

  • Aproveche las prioridades de las campañas de Shopping. En este caso debes seleccionar una campaña para una fecha específica como el día del padre. Tienes que utilizar la configuración de “prioridad alta”, esto te garantiza mayor exposición de tu producto. Es importante contar con un presupuesto considerable para mantener los anuncios activos con el fin de aumentar las conversiones.
  • Elabora campañas de Shopping en varios idiomas. Google Ads permite crear varias campañas en varios idiomas, por ejemplo, español, inglés, entre otros. Para ello debes definir el presupuesto, las ofertas y las palabras clave negativas. Recuerda que las palabras claves negativas evita que una frase active un anuncio, también se le conoce como concordancia negativa.

7.- Optimiza tus campañas

En esta etapa debes empezar a medir el rendimiento de tus campañas, para ello tienes que tomar en cuenta:

  • CPC o costo por clic. Hace referencia a la cantidad que gana cada vez que un usuario hace clic en un anuncio.
  • CRT o tasa de clic. En este caso es la cantidad de clics que recibe un anuncio dividido por la cantidad de veces que este se muestra.

Un porcentaje de clics más bajo con un porcentaje de impresiones alto, indica que quizá tus anuncios no se muestren en los resultados principales para generar clics rentables. En este sentido, te recomiendo diferenciar tus anuncios y ajustar las ofertas según corresponda con el fin de conseguir un mayor porcentaje de clics, en especial en los dispositivos móviles.

En resumen, al conocer cómo crear una campaña de Shopping en Google Ads puedes mostrar los productos de tu ecommerce de manera eficaz. Se puede establecer que un campaña de Shopping es un escaparate para mostrar los productos que ofreces en tu tienda online. Además con ella puedes gestionar los anuncios en un proceso sencillo, con el plus que este resulta muy efectivo para aumentar las conversiones. Si tienes la posibilidad de ofrecer precios más económicos que tus competidores este tipo de campaña es para ti.

Entiende la Tecnología, donde puedes aprender a usar las técnicas y herramientas necesarias para crear y gestionar tu blog.


Carlos Herrera

Ingeniero de Sistemas, Profesor Universitario, Copywriter.

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