Cómo conectar Shopify y Mailchimp

09 Apr, 2021   |   de Carlos Herrera   |   Entiende la tecnología

Si elegiste el CMS Shopify para crear tu tienda en línea, es importante que conozcas cómo conectar Shopify y Mailchimp. Recuerda que tu objetivo es lograr conversiones, para ello debes usar todos los elementos que permitan mejorar la experiencia de usuario, y llegar a nuevos clientes potenciales. Así que te invito a que leas el presente post, te indico cómo integrar ambas plataformas para tu beneficio.

¿Qué es Shopify?

Figura 1. Shopify es una plataforma muy versátil que facilita la creación de un ecommerce en tiempo récord.

Shopify es una plataforma muy versátil que facilita la creación de un ecommerce en tiempo récord. Actualmente cuenta con más de 650.000 clientes satisfechos en todo el mundo, convirtiéndose en una solución efectiva para vender productos en Internet.

Su éxito radica en su interfaz intuitiva que lleva en todo momento al usuario a diseñar su tienda digital paso a paso. Básicamente la plataforma facilita la organización, personalización del comercio electrónico, así como elegir entre diferentes formas de pago.

Para usar Shopify no requieres de poseer conocimientos profundos en diseño web, base de datos, programación, simplemente debes enfocarte en comercializar tus productos.

¿Qué es Mailchimp?

Mailchimp es una herramienta de automatización que facilita la creación de campañas de email marketing. Por ello, puedes programar el envío de boletines de noticias, elemento importante para informar a tus clientes sobre los productos, servicios, promociones, novedades en tu espacio digital.

Lo interesante de Mailchimp es que puedes estudiar el comportamiento de tus usuarios con los correos enviados. Lo anterior permite identificar si el mensaje está llegando de manera efectiva, además de conocer que contenido es el más atractivo e interesante para tu público.

Mailchimp ofrece una versión gratuita y otra de pago, evidentemente con la segunda puedes alcanzar un gran número de seguidores y enviar miles de mensajes sin restricciones.

¿Cuál es la ventaja de conectar Shopify y Mailchimp?

Al conectar Shopify y Mailchimp puedes optimizar tus campañas de email marketing, lo anterior se traduce en un aumento significativo de conversiones en tu tienda en línea.

Seguidamente te indico las ventajas de conectarlos:

1.- Construir una lista de email

Figura 2. Al conectar Shopify y Mailchimp puedes automatizar tus campañas de email marketing.

Al consolidar una lista de clientes puedes crear campañas de marketing personalizadas y proyectar tu marca de manera inteligente. De hecho, tienes acceso a un conjunto de plantillas que permiten crear un mensaje atractivo para captar la atención de tus clientes.

2.- Realizar encuestas

Otra ventaja de conectar Shopify y Mailchimp es que puedes crear cuestionarios, y averiguar cuáles son los productos y servicios que más les interesa a tu audiencia. Este aspecto te ayuda a mejorar la experiencia de usuario y crear promociones atractivas para propiciar conversiones en tu blog. Incluso, puedes hacer pruebas enviando dos correos con títulos tentativos y medir cuál fue el preferido en cuanto al número de clics.

3.- Programar el envío de correo

Al integrar ambas plataformas puedes ahorrar tiempo y trabajo, ello debido a que puedes automatizar y crear tu calendario de email marketing. Además, según datos de Mailchimp el 99% de los correos llegan a sus destinatarios.

4.- Monitoreo de tu campaña de email marketing

Es una de las ventajas más importante, puedes conocer en tiempo real cuántos usuarios han visto el correo, realizado clic, o se han dado de baja de tus campañas. Con esta información puedes mejorar de forma rápida el mensaje que estás transmitiendo a tu público.

¿Cómo se conecta Shopify y Mailchimp?

Al conectar Shopify y Mailchimp puedes realizar encuestas para conocer la opinión de tus clientes sobre los productos que ofreces en tu blog.

Para poder conectar tu comercio electrónico Shopify a la plataforma de email marketing, necesitas instalar aplicaciones de terceros o un script que ofrece la empresa Mailchimp. A continuación, te indico cómo se conectan Shopify y Mailchimp:

1.- ShopSync

ShopSync es un plugin de uso gratuito que permite conectar tu comercio electrónico en Shopify a Mailchimp de manera inmediata. Básicamente el programa sincroniza la información de tus clientes, pedidos y productos, lo anterior te permite crear contenidos personalizados basados en sus interacciones y comportamientos. Incluso el complemento brinda la posibilidad de recomendar productos tomando como referencia su historial de compra. Lo interesante del plugin, es que permite agregar:

  • Formulario emergente para obtener los datos de los visitantes.
  • Información de pedidos.
  • Etiquetas marge. Esta característica permite añadir un contenido dinámico y personalizado en el correo electrónico.
  • Anuncios de remarketing de Google. Es una manera de conectarse con los usuarios que interactuaron anteriormente con una tienda online. En líneas generales, te ayuda a colocar anuncios, esta característica permite mejorar la imagen de la marca y generar conversiones.

2.- Aplicaciones de terceros

Al usar aplicaciones como Zapier puedes configurarlo con Shopify y vincularlo con Mailchimp. Por ende tienes la opción de enviar correos electrónicos con el plus que permite segmentar tu audiencia y medir las interacciones en tiempo real.

Lo mismo ocurre con automate.io, este software se encarga de integrar tu tienda online con la plataforma de email marketing. Así que puedes determinar qué campaña de publicidad es más efectiva, número de suscripciones, clics, etc.

Las aplicaciones mencionadas ofrecen un plan gratuito y de pago, te recomiendo que pruebes ambas opciones y conozcas las distintas funcionalidades que ofrecen para propiciar conversiones en tu blog.

3.- Agrega el script de Mailchimp a Shopify

Figura 4. Mailchimp proporciona un código gratis que puedes agregarlo en tu tienda online y disfrutar de algunas funcionalidades.

Mailchimp proporciona un código gratis que puedes agregarlo en tu tienda online para disfrutar de algunas funcionalidades como:

  • Formularios emergentes.
  • Correos de resegmentación de productos. Esta función es muy útil para personalizar las necesidades de cada cliente, incluso te ayuda a llegar a nuevos consumidores que por razones económicas, geográficas, no interactuaban con tus productos.
  • Anuncios retargeting. Recuerda que esta técnica permite incorporar publicidad o anuncios a aquellos consumidores que han ingresado a tu ecommerce, y han colocado un producto en el carrito de compra. Lo anterior es muy efectivo, ello debido a que sirve como recordatorio, y en ocasiones ayuda a generar conversiones.

En resumen, al conocer cómo conectar Shopify y Mailchimp puedes aprovechar todos los beneficios del email marketing a tu favor. Al conectar estas plataformas tienes la posibilidad de llegar a más consumidores, lo anterior permite aumentar de manera significativa el número de conversiones en tu tienda en línea.

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Carlos Herrera

Ingeniero de Sistemas, Profesor Universitario, Copywriter.

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