Amazon Seller vs Amazon Verdor: ¿cuál es la mejor opción?

19 Jul, 2021   |   de Asler Cedeño   |   Comercio electrónico

Si eres propietario de un negocio online es probable que pienses en ofrecer tus productos en Amazon. Sin embargo, este sitio web ofrece dos modalidades de negocio, entonces ¿cuál opción es mejor entre Amazon Seller vs Amazon Verdor? Sí continúas leyendo encontrarás las respuestas que necesitas.

¿En qué consiste Amazon Seller?

Amazon Selleres un modelo de negocio en el que los productos son de tu propiedad hasta que los consumidores realizan la compra de los mismos. Es decir, los productos que vendes de manera directa a los clientes en Amazon, y la plataforma utilizada para llevar a cabo esta negociación es Amazon Seller Central. Aquí, podrás gestionar envíos, devoluciones y atender consultas.

Ahora bien, con respecto a la logística puedes seleccionar dos opciones:

  • Fullfilledby Merchant (FBM): te encargas personalmente del envío, por lo que debes considerar tanto el coste de del envío, como el del embalaje del producto.
  • Fullfilledby Amazon (FBA): Amazon se encarga de todo, hasta de las devoluciones si es el caso. Los productos se almacenan en Marketplace y asumes un coste del 15% para las tiendas que decidan utilizar este sistema.

Entonces, aunque la primera opción parezca más sencilla que la segunda, depende de cada persona y negocio la modalidad más conveniente con respecto a la inversión económica necesaria. Ya que, en los negocios donde los procesos de envío son largos, es mejor gestionar el envío por sí mismo, comparado con los que hacen envíos de manera automática.

¿En qué consiste Amazon Vendor?

En Amazon Vendor es la propia plataforma Amazon que se encarga mantener tus productos en la tienda y ofrecerlos a sus clientes mediante las ventas en consignación, así ambas partes tienen un beneficio. Esta modalidad de negocio opera desde la plataforma Amazon Vendor Central, la cual es el proveedor de Marketplace.

Por otra parte, para ser un Amazon Vendor para necesitas una invitación que el mismo Amazon te debe realizar. Ello ya que necesitas satisfacer una serie de requisitos particulares para ser Vendor es esta plataforma. Lo normal es que inicies como Amazon Seller y luego cuando alcances una reputación adecuada, obtengas la invitación de Amazon.

Al ofrecer tus productos como Amazon Vendor, estos serán vendidos por Amazon. Esto incrementa la confianza de los clientes para la compra de lo que ofreces. Aunado a ello, las personas que trabajan con Amazon Vendor pueden acceder a grandes herramientas como publicidad en Amazon, específicamente el Amazon Marketing Service (AMS). Por consiguiente, esta modalidad de negocio es más sencilla que la anterior, ya que solamente te debes preocupar por Amazon. Pero, también debes preocuparte por establecer condiciones de pago y gestionar las ventas a las exigencias de los clientes de Amazon.

AmazonSeller vs Amazon Vendor

Al comentar sobre ambas modalidades de negocio se encuentran diferencias que se deben tomar en cuenta antes de elegir alguna de ellas para incrementar las ventas de productos de un negocio online. Por lo tanto, ser un Amazon Seller o Amazon Vendor se diferencia en:

  • Forma de registro: cualquier negocio que quiera ofrecer sus productos en Amazon puede conseguir una cuenta en Amazon Seller, en cambio, para tener acceso a Amazon Vendor es necesario recibir una invitación del mismo Amazon.
  • Clientes objetivos: en Amazon Seller el público objetivo son los mismos clientes de Amazon, en cambio, en Amazon Vendor el único cliente es Amazon.
  • Gestión de envíos: Al ser un Amazon Seller, se puede elegir entre la logística FBM o FBA. Al contrario, en Amazon Vendor, debes adaptar la gestión de envío a las condiciones que exigen.
  • Establecimiento de precios: En Amazon Seller, el dueño es quien fija el precio de los productos y de la lista de productos. En cambio, en Amazon Vendor, es Amazon quien fija el costo de los productos que ofrece a sus clientes.
  • Acceso a las herramientas de Amazon: en cada modalidad de negocio elegida, tendrás acceso a herramientas de marketing propias. Por ejemplo, en Amazon Seller puedes usar Enhanced Brand Content, en caso contrario, en Amazon Vendor tienes a tu alcance las ventajas de A+ Content.
  • Dificultad para vender: como en Amazon Seller, el propietario de los productos es el encargado de la gestión de las ventas al subir una lista de productos a Amazon, hace que este proceso sea más complejo comparado con Amazon Vendor.

Ventajas y desventajas de Amazon Seller

Al vender en Amazon Seller, se tiene acceso a una clientela interesada en la compra de productos, reducir costos de envíos, confiabilidad para comprar y poder vender casi cualquier producto. Sin embargo, como todo, existen pros y contras que te mostramos a continuación:

Los beneficios de ser Amazon Seller son:

  • El análisis de ventas, todo lo que se mueve en el mundo del marketing y ventas requiere del conocimiento de sus datos y el análisis. Al vender productos en Amazon Seller dispones de una cantidad de datos que puedes utilizar para trabajar en tus objetivos de mejora.
  • Fijación de precios, como te mencionamos anteriormente, la toma de decisiones sobre el precio que fijas un producto representa una ventaja. Ya que, puedes poner precios competitivos a tus productos y así entrar en la competencia, manteniendo los precios que deseas en cualquier momento.
  • Poder elegir entra un programa FBM o FBA, si dispones de una buena gestión de logística, puedes utilizar el programa FBM. En caso contrario, no representa un problema para sacar el máximo rendimiento a las ventas en el Marketplace, ya que puedes utilizar el programa FBA y dejar todo en manos de Amazon.
  • En Amazon Seller puedes usar el modelo de dropshipping para proveedores diferentes de Amazon.

Ahora bien, las desventajas de ser Amazon Seller son:

  • La competencia es mayor, ya que los clientes solo están a un clic de optar por otro vendedor.
  • Estás obligado a revisar constantemente los precios de tus artículos y ajustarlos de acuerdo con tus competidores.
  • Tienes la dificultad para saber cuánto estás ganando por cada producto vendido, ya que esto depende del tipo de producto, los impuestos internacionales y nacionales, costos de envío, entre otros.
  • Las fichas informativas sobre el producto se encuentran limitadas en cada uno de los artículos que se publican.
  • Al ser Amazon Seller tus productos compiten con los de Amazon.

Ventajas y desventajas de Amazon Vendor

En esta modalidad contactas a Amazon como proveedor, quien es el que se encarga de pagar por lo que vendes y devuelve el excedente que no logre vender. Entones, se trata de una venta en consignación en la que ambas partes obtienen un beneficio. Sin embargo, ¿Esta opción es realmente tan atractiva? Por este motivo, te mostramos las ventajas y desventajas de ser un Amazon Vendor:

Los beneficios de ser Amazon Vendor:

  • Ventas por Amazon, los productos vendidos en Amazon Vendor aparecerán registrados con la marca de Amazon, lo que aumenta la confianza de los compradores en el producto.
  • Amazon Retail Analytics, tienes acceso a una herramienta analítica que te permite obtener información sobre las tendencias de los clientes y ventas, esto no solamente puede servir en Amazon, también te permite ver cómo evoluciona el mercado global.
  • Envíos Prime, es una etiqueta de Amazon que suma puntos positivos para aumentar las ventas.

Por otra parte, las desventajas de Amazon Vendor son:

  • No se tiene control del producto, una vez que Amazon adquiere el producto, es este, quien se encarga de la distribución, por este motivo no se puede saber quién ha adquirido el producto (así no se puede crear una buyer persona con información tangible).
  • No se puede controlar el precio, el producto no solo es posible que aparezca a un precio inferior al indicado a Amazon, al contrario, puede aparecer con un precio más elevado al que Amazon lo adquirió. Algo que, sin lugar a dudas, genera un problema, ya que, si dispones del mismo producto en otros canales, puedes tener un conflicto de precios.
  • Descuentos, al pasar el tiempo es posible que Amazon devuelva los productos que no ha conseguido vender, por lo tanto, exigirá el reintegro exacto de la cantidad por la que adquirió el producto. Además, las devoluciones son descontadas de tu bolsillo.

Como has podido constatar, al analizar Amazon Seller vs Amazon Vendor, no hay una alternativa mejor. En realidad, son dos modelos de negocio totalmente distintos que dependen de las expectativas del vendedor y los diferentes escenarios que se presenten, las cuales te harán optar por una opción u otra.

Asler Cedeño

Redactor e investigador con 3 años de experiencia. Actualmente trabajo como ingeniero químico, y como redactor de contenidos en Bloguero Pro.

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