7 ideas de marketing digital para restaurantes

29 Jul, 2021   |   de Nathaly Barazarte   |   Marketing de contenidos

La mejor manera de promocionar tu restaurante es a través de internet. Vivimos en un mundo digital y quien no se adapte a ello puede morir en el intento de cualquier emprendimiento. Es por ello que hoy te traemos 7 ideas de marketing digital para restaurantes.

Cuando hablamos de marketing digital para restaurantes nos referimos a la aplicación de estrategias que permitan la promoción de tu local por internet. Es una estrategia que se ha convertido en una necesidad debido a los cambios que ha causado la pandemia a nuestra cotidianidad.

Desde 2020 muchos restaurantes han sufrido pérdidas, debido a las medidas de confinamiento en todo el mundo, así como las limitantes que existen en cuanto al aforo. Esta realidad hace que todos deban replantearse la manera de ofrecer sus comidas y de cómo promocionar su restaurante.

Ventajas del marketing digital para restaurantes

A continuación presentamos todos los beneficios que podrás alcanzar al desarrollar de forma efectiva un plan de marketing digital para restaurantes:

  • Aumento de visibilidad en el mundo online, lo cual se traduce en nuevos clientes.

  • Mejora la atención al cliente gracias a los canales digitales.

  • Incremento de las reservas de mesas, gracias a la facilidad que brinda el internet.

  • Te permite conocer las necesidades de tus clientes, gracias a la interacción que puedes llegar a tener con ellos.

  • La imagen de tu marca estará más fortalecida.

  • Te permite tener tráfico hacia tu sitio web, algo que con el tiempo te puede ofrecer otro tipo de ingresos económicos.

La mejor manera de alcanzar estos y otros beneficios para tu restaurante es que sigas las recomendaciones que te traemos a continuación:

1. Crear un sitio web

La creación de un sitio web es la base de toda estrategia de marketing digital, alrededor de él girarán el resto de las herramientas a utilizar. Se trata del centro de todo tu ecosistema digital, que marcará tu identidad dentro de la Internet.

La página web debe estar hecha pensando en que se trata de tu restaurante dentro de la Internet. La información básica no puede faltar, como dirección de ubicación y horarios. También es oportuno abrir un apartado en la web para la reserva de mesas y hasta para que puedan ver el menú.

Otro agregado que favorecerá tu sitio web es un blog. Ese aporte de contenido de valor a tus usuarios les despertará la curiosidad para conocer tu restaurante. Allí puedes hablar de beneficios que aportan ingredientes que puedas encontrar en tus platos. Las historias que cuentan los orígenes de una comida también resultan interesantes, y así puedes ir incorporando temas a tu blog.

2. Regístrate en Google My Business

Si anteriormente no habías escuchado hablar de Google My Business te cuento que es una red social para empresas. Al darte de alta allí toda tu información aparecerá en Google Maps, así los usuarios te encontrarán con más facilidad cuando realicen una búsqueda en la Internet.

El uso de esta red social de Google te da la oportunidad de decidir cómo quieres que aparezca tu restaurante en los buscadores y en Google Maps. Su uso es totalmente gratuito y posee una interfaz muy intuitiva, lo cual hace que sea fácil de utilizar.

Google My Business te ofrece tres ventajas principales: ofrecer la información exacta de tu restaurante en Internet, entre ellas dirección con marcador y todo. Lo segundo es que permite la interacción con los clientes, con la publicación de fotos y reseñas. Y por último facilita que tu restaurante sea encontrado, lo cual se traduce en nuevos clientes.

3. Crea relaciones con influencers

Los influencers son esas personas con muchos seguidores en las redes sociales y que generan opinión entre su público. Cuando una de estas personas recomienda tu restaurante te aseguro que muchos de sus seguidores querrán ir a conocerlo.

Este tipo de relaciones se crean generalmente a través del intercambio. Los youtubers, bloggers o influencers en cualquier red social querrán ir a comer a tu restaurante para después difundir su opinión.

Es una forma de promocionar muy fácil de hacer y que ofrece muy buenos resultados. Con esta estrategia podrás captar nuevos clientes y aumentará tu reputación.

4. Promociona en las redes sociales

Las redes sociales son una excelente plataforma para la promoción gratuita de tu restaurante. A través de ellas podrás interactuar con tu audiencia, dar a conocer tus platos, realizar concursos y crecer cada día.

Decidir cuál tipo de red social usar va a depender de tu target. Las más populares son Facebook, Instagram y Twitter, las cuales te permiten una variedad de publicaciones, tanto en imágenes y vídeos. Además, puedes invertir en la publicidad que ofrecen para alcanzar una mayor cantidad de público.

Es importante que tengas presente que en la actualidad quien no aparece en las redes sociales no existe. Esto quiere decir que las cuentas de tu restaurante en las redes sociales no son una opción sino una obligación.

5. Realiza campañas de anuncios geolocalizados

Las campañas de anuncios geolocalizados son aquellas que se enfocan en captar la atención de nuevos clientes según su ubicación. Se trata de una herramienta muy útil dentro de tus estrategias de marketing digital porque está dirigida a personas que realmente podrán ir a visitarte, debido a que está en una ubicación geográfica cercana.

El marketing de geolocalización es muy útil para las empresas en las que sus ingresos dependen de los clientes que vayan a su local físico, como es el caso de los restaurantes. Google My Business y Facebook Places son herramientas que facilitan este tipo de estrategias.

Entre sus beneficios podemos encontrar que facilita la ubicación de usuarios en el rango geográfico cercano a tu restaurante. También es una manera de ofrecer promociones que atraigan a nuevos clientes y que también premien a la clientela más fiel de tu local.

6. Potencia tu SEO

El posicionamiento dentro de los motores de búsqueda es fundamental para tener una buena presencia en internet. Para eso es necesario tener un buen manejo del SEO dentro de tu sitio web.

El SEO (Search Engine Optimization) se refiere a una serie de técnicas a aplicar para mejorar tu posicionamiento en los buscadores. Aquí entran en juego el uso de palabras clave, enlaces, la legibilidad y originalidad de los textos, entre otros aspectos.

La idea es que apliques todas estas técnicas en el sitio web de tu restaurante. Esto, más todas las estrategias planteadas en los puntos anteriores podrán garantizar una buena visualización dentro de internet.

7. Regístrate en apps de despacho a domicilio

Las aplicaciones de despacho a domicilio son cada vez más populares en todos los rincones del mundo. El confinamiento que hemos tenido que hacer por la pandemia ha hecho que crezca este sector. Es por eso que incluir a tu restaurante en las apps más usadas en tu localidad es una manera de potenciar tu estrategia de marketing digital.

Cada día es mayor la cantidad de personas que van directo a una de estas aplicaciones a la hora de buscar un lugar diferente para comer. El hecho de que tu restaurante esté entre las opciones es una gran ventaja.

No es necesario que desde estas apps solo ofrezcas comida para llevar, allí también puedes colocar la opción de reserva de mesa. Entre las más conocidas en todo el mundo están Uber Eats, Just Eat y Glovo. Sin embargo, existen muchas más, es preciso que indagues para saber cuáles son las más populares en tu localidad.

En resumen, un restaurante con una estrategia de marketing digital repotenciada tiene muchas posibilidades de éxito. Primero, porque tradicionalmente se trata de un tipo de negocio muy rentable, que si es combinado con las novedades digitales tiene una garantía de éxito indiscutible.

Así que si estabas pensando cómo hacer la promoción de tu local de comida, ya tienes aquí las 7 ideas de marketing digital para restaurantes. Comienza a ponerlas en práctica para que el éxito de tu restaurante sea indetenible.

Nathaly Barazarte

Comunicadora Social

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