11 Tendencias del copywriting en 2021

04 Jun, 2021   |   de Nathaly Barazarte   |   Crea tu contenido

El copywriting es el arte de poder persuadir a través de palabras escritas. Es una técnica muy antigua, pero se mantiene vigente con el paso de los años. Sin embargo, estamos en un mundo cambiante, sacudido por una pandemia, por lo tanto hay que estar alertas con las nuevas tendencias del copywriting en 2021 para así garantizar su efectividad.

La forma de hacer contenido cambia constantemente, ahora los usuarios consumen más el material audiovisual, de allí surge el éxito de los vídeos y podcasts. No obstante, los textos siguen teniendo un papel protagónico para mostrar dichos contenidos. Esto así que los copywriter deben adaptarse constantemente a las nuevas necesidades de su audiencia.

El año 2020 nos sorprendió con una pandemia, la vida nos cambió a todos en el mundo entero. El mercado online tomó la batuta para continuar con las operaciones comerciales más básicas, eso le ha dado mucho trabajo a los especialistas en marketing digital. Las formas de crear contenido no se quedan atrás, por ello es preciso conocer cuáles son las tendencias del copywriting en este 2021, te presento 11 a continuación:

1. Contar historias

El storytelling sigue siendo la técnica de redacción más popular dentro de las estrategias de marketing digital. Se basa simplemente en el arte de contar historias que pueda despertar emociones en sus receptores.

Es una forma de hacer un copywriting más humano y cercano a la audiencia. De esta manera, es más fácil que el público se sienta identificado y así se fidelice con la marca. La llegada de la pandemia en el 2020 hizo que las marcas contaran sus historias de cómo han cambiado ante el confinamiento, así se ha consolidado el storytelling y sigue presente en el 2021.

Otra manera de contar historias es el storydoing, una variante del storytelling que consiste en las experiencias de una marca. Su intención es ir más allá de la venta de un producto o servicio y decir lo bien que se va a sentir quien lo consuma. Todo siempre representado en una historia amena que esté cargada de emociones.

2. Incorporar contenidos en podcast

La difusión de contenido en podcast sigue creciendo y en este año 2021 no va a cambiar. Recientemente Spotify publicó el resultado de un estudio, allí dice que el 38% de los españoles encuestados comenzaron a escuchar podcast en el confinamiento.

Esta realidad hace que el copywriting se deba adaptar a todo lo que esté relacionado con los podcast. Esto incluye a todos los textos que giran a su alrededor, los guiones, descripciones, transcripciones, entre otros.

Los copys son muy importantes, porque se trata de esos textos que completan lo que contiene el podcast en cada uno de los canales de promoción. En general, los podcast son muy beneficiosos por la facilidad de poder ser escuchados en cualquier parte y mientras se realiza otra actividad.

3. Ajustarse a los buscadores por voz

Los buscadores por voz cada día son más utilizados, eso hace que el copywriting no pueda obviarlos. Para ello hay que tener mucho cuidado con las palabras claves que se usen en cada texto para mejorar tu posicionamiento SEO, debido a que son las mismas que usarán Alexa, Siri o cualquier otro buscador por voz.

Esta tendencia crea la necesidad de seleccionar keywords sencillas, que no sean complicadas. La idea es que te imagines cómo los usuarios pueden plantearse un problema para buscarlo con su voz. Así que colócate en sus zapatos y utiliza un lenguaje lo más humano posible en cada texto.

4. Humanizar los chatbots

Los chatbots se han convertido indispensables ante el incremento exponencial de las transacciones digitales debido a la pandemia. La herramienta ha facilitado la comunicación de las marcas con sus clientes y eso hace que sea una tendencia del copywriting este año.

El papel del copywriter dentro de este punto estaría en la redacción de las respuestas automatizadas. A pesar de que todos saben que se trata de un robot, los mensajes deben estar lo más humanizados posible. Cada respuesta debe ser redactada con naturalidad para generar empatía con el usuario. Una respuesta fuera de tono puede ahuyentar a un cliente.

5. Aplicar el videomarketing

El consumo de vídeos en Internet crece cada día, el comportamiento de los usuarios demuestra que cada día prefieren ver un audiovisual a leer textos. Es por ello que el videomarketing es una tendencia que permanece a la hora de hacer copywriting.

Los vídeos se pueden transmitir en directo o grabado y su contenido puede ser de corte informativo, ficción, promocional, entrevista, entre otros. Para realizarlos el copywriter debe asumir la redacción de sus guiones, así como la de todos los textos que lo acompañarán dentro de la producción.

A esto se le suman todas las redacciones que se utilizarán para la promoción de los vídeos, como copys y descripciones. Algo muy importante es que el copywriting debe estar en armonía con las imágenes y sonidos mostrados en cada material.

6. Usar un lenguaje cercano con emojis

Adaptarse a las jergas de moda es una forma de tener un buen acercamiento con tu audiencia. Es por eso que el copywriter debe estar al día con las palabras que más usa su público objetivo.

Parte del lenguaje más usado actualmente en Internet es con los emojis. Usar este tipo de elementos permite que el copywriting alcance una comunicación más cercana, sobre todo con los jóvenes. Esta tendencia está más presente en la comunicación a través de las redes sociales.

7. Redacción para redes sociales

Las redes sociales siguen ganando terreno en todo el mundo, por eso entran en las tendencias del copywriting en este 2021. Redactar en cada uno de estos medios tiene su particularidad, es muy diferente el texto para un blog al que será publicado en Facebook, LinkedIn, Twitter o Instagram.

Se trata de textos breves, que solo contengan la información necesaria, sin excesos. Los usuarios de redes sociales buscan cosas puntuales, así que debemos darles lo que necesitan.

8. Ingresar al social gaming marketing

El uso de videojuegos se incrementó con el confinamiento, tantas horas en casa hizo que muchas personas encontraran en el gaming una vía de escape. De aquí es donde nace el gaming marketing, con la intención de captar a este tipo de público.

El copywriter aquí debe tomar en cuenta que no es lo mismo llegar a una audiencia que está trabajando a una que está en una actividad lúdica. Deben tener mucho cuidado para no ser percibidos como invasivos en un momento que requiere de tanta concentración.

9. Los vídeos cortos toman la escena

Los vídeos cortos se viralizaron en el 2020 con TikTok y más adelante con los Reels de Instagram y los Shorts en Youtube. Esa tendencia se mantiene en este 2021 y sigue en aumento, sobre todo en el público joven.

La labor del copywriting es encontrar la manera de ingresar en este formato, con guiones creativos y copys atractivos. Cuando comenzó la difusión de este tipo de contenido se pensaba que era solo para vídeos divertidos o de bailes. Sin embargo, hoy lo usan en vídeos educativos, informativos, tutoriales, entre otros. El tiempo ha demostrado que es una forma de contenido que sirve para todos.

10. Digitalización de los comercios offline

Antes de llegar la pandemia muchos comercios nunca pensaron en pasar al mundo digital, pero la emergencia sanitaria los obligó. La transformación digital que se tenía planificada para dos años se ejecutó en dos meses, según la percepción de Satya Nadella, consejero delegado de Microsoft.

Los comercios locales son los más afectados por la pandemia, debido a que la mayoría no se había planteado la digitalización. Pero el distanciamiento social los ha obligado a cerrar sus puertas y las ventas online ahora son su única opción para salir a flote. Pues aquí los copywriters tienen mucho trabajo por hacer, para lograr que se desarrolle con éxito esta nueva transformación digital.

11. Ventas por WhatsApp

La popular aplicación de Mark Zuckerberg, WhatsApp, continúa ampliando sus opciones para los negocios. Ya los usuarios pueden ver los catálogos de productos de una empresa en el chat y ahora podrán realizar sus compras desde allí. Estos avances tecnológicos abren un gran espacio para el copywriting y por eso es tendencia este año.

Esta es una aplicación muy cercana, por lo que los usuarios esperan recibir una respuesta inmediata a todas sus solicitudes. Cada mensaje redactado debe tener las características necesarias para poder concretar una venta.

En esta plataforma cada copy redactado debe ser preciso, ir directo al grano. Generalmente los usuarios que usan esta aplicación para comprar ya están decididos para hacerlo y no tienen tiempo de estar con rodeos. En este punto el copywriting es vital para poder concretar las ventas.

En conclusión, las medidas adoptadas para prevenir los contagios del Covid-19 han sido clave para definir las tendencias del copywriting en este 2021. Esta nueva normalidad que vivimos en el mundo entero ha hecho que crezca el gaming, las compras online, así como el uso del WhatsApp. Es aquí donde los copywriters tienen la misión de adaptarse para poder continuar persuadiendo con los textos que redactan.

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Nathaly Barazarte

Comunicadora Social

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